• Акции
  • Бренды
  • Блог
  • Доставка
  • Оплата
  • Контакты
    Zumus.ru - витамины, добавки и товары для здоровья
    • Главная
    • Каталог
    • Заказы
    • Избранное
    • Корзина
            • О нас
            • Доставка
            • Оплата
            • Возврат
            • Вопрос-ответ
            • Пользовательское соглашение
            • Политика обработки персональных данных
            • Политика обработки файлов Cookie
            • Агентский договор
            • Программа Вознаграждения
            • Контакты

            Политика обработки персональных данных

            Дата последнего обновления документа: 18 февраля 2026 г.

            1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

            1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных ООО «Зумус Ист» (далее - Политика) разработана во исполнение требований Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее - Закон) и разъясняет субъектам персональных данных цели, правовые основания, порядок обработки их персональных данных, а также имеющиеся в связи с этим у субъектов персональных данных права и механизм их реализации.

            1.2. Контакты ООО «Зумус Ист» (далее - Оператор): УНП 791328374, адрес места нахождения: Республика Беларусь, 212030, Могилев, ул. Левая Дубровенка, д.32а, пом. 44, интернет-сайт: zumus.ru (далее – Сайт).

            1.3. Политика не применяется к обработке персональных данных:

            • в процессе трудовой деятельности и при осуществлении административных процедур (в отношении работников и бывших работников);
            • при обработке файлов cookie на Сайте (Политика обработки файлов cookie размещена в сети Интернет по адресу https://zumus.ru/licenses_detail/);

            1.4. Политика публикуется в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://zumus.ru/licenses_detail/

            1.5. В Политике используются термины и их определения в значении, определенном Законом.

            1.6. Политика может быть изменена Оператором в любое время в одностороннем порядке без предварительного уведомления субъектов персональных данных. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее изменения.

            2. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

            2.1. Оператор осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для достижения заявленных целей и не допускает их избыточной обработки.

            2.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется на основании согласия субъектов персональных данных, а также на иных правовых основаниях, предусмотренных Законом Республики Беларусь.

            2.3. Оператор устанавливает цели обработки персональных данных, категории субъектов персональных данных, чьи персональные данные подвергаются обработке, перечень обрабатываемых персональных данных, правовые основания обработки персональных данных и сроки их хранения согласно Приложению к Политике.

            2.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования посредством совершения следующих действий с персональными данными в зависимости от цели обработки: сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, предоставление (в том числе трансграничная передача), удаление.

            2.5. Предоставляя свое согласие на обработку персональных данных Оператору, субъекты персональных данных соглашаются на совершение Оператором в соответствии с настоящей Политикой следующих действий с персональными данными как с использованием средств автоматизации, так и без их использования: сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление (в том числе уполномоченным лицам, а также трансграничную передачу уполномоченным лицам), удаление персональных данных.

            2.6. Отказ в предоставлении согласия по одной или нескольким целям обработки персональных данных, а также отзыв ранее предоставленного согласия делает невозможным обработку персональных данных Оператором по соответствующим целям, и, как следствие, влечет невозможность оказания субъекту персональных данных услуг, соответствующих целям обработки его персональных данных, оказание которых предполагает обладание Оператором соответствующими персональными данными субъекта.

            2.7. Оператор ограничивает обработку персональных данных достижением конкретных, заранее заявленных целей обработки, а хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки.

            2.8. Оператор осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для выполнения заявленных целей, и не допускают их избыточной обработки.

            2.9. Обработка персональных данных носит прозрачный характер. Субъекту персональных данных в случаях, предусмотренных Законом, предоставляется соответствующая информация, касающаяся обработки его персональных данных.

            2.10. Оператор принимает меры по обеспечению достоверности обрабатываемых ими персональных данных, при необходимости обновляют их.

            2.11. Оператор осуществляет обработку персональных данных с привлечением уполномоченных лиц в целях, указанных в Приложении к настоящей Политике.

            2.12. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам, в том числе государственным органам и организациям, только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Беларусь.

            2.13. При определении сроков хранения персональных данных Оператор руководствуется сроками, определенными Перечнем типовых документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, иных организаций и индивидуальных предпринимателей, с указанием сроков хранения, утвержденным постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 24 мая 2012 г. № 140 «О перечне типовых документов» (далее - Перечень). Если срок хранения персональных данных не определен Перечнем, то Оператор самостоятельно определяет такой срок, исходя из целей обработки персональных данных и специфики деятельности Оператора, при этом исключается избыточная обработка персональных данных.

            3. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

            3.1. Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных в Российскую Федерацию, на территории которой обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных:

            • ООО "СДЭК-ГЛОБАЛ" (юридический адрес: 630007, Россия, Новосибирск, улица Кривощековская дом 15 КОРПУС 1 ЭТАЖ 1, 2, ИНН 7722327689, КПП 997650001), с целью оказания курьерских услуг по доставке заказов.

            3.2. Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных в иностранные государства, на территории которых не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных:

            • 6S, Inc, Altura Distribution (юридический адрес: 5252 Argosy Ave, Huntington Beach, California, 92649, USA, EIN 82-0578592), с целью оказания услуг по подготовке заказов к отправке из США.
            • социальным сетям и операторам сервисов обмена электронными сообщениями (мессенджерам) - с целью коммуникации с лицами, направившими сообщения посредством социальных сетей и мессенджеров, а также размещения информации об участниках проводимых Оператором мероприятий в социальных сетях и мессенджерах.

            В связи с вышеуказанным Оператор дополнительно информирует субъектов персональных данных о существовании рисков, возникающих в связи с отсутствием надлежащего уровня защиты персональных данных в таких иностранных государствах:

            • отсутствие специального законодательства, регулирующего обработку персональных данных, в том числе требований по соблюдению таких норм;
            • отсутствие независимого уполномоченного государственного органа по защите прав субъектов персональных данных;
            • ограниченный круг прав субъектов персональных данных;
            • использование ненадлежащих способов получения персональных данных;
            • незаконная обработка персональных данных, в результате чего персональные данные могут стать доступными неограниченному кругу лиц.

            3.3. Перечень иностранных государств, на территории которых обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, установлен приказом Национального центра защиты персональных данных Республики Беларусь от 15.11.2021 № 14 «О трансграничной передаче персональных данных».

            4. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, МЕХАНИЗМ ИХ РЕАЛИЗАЦИИ

            4.1. Субъекты персональных данных обладают следующими правами:

            № Право Содержание права Последствия его реализации
            1 Право на отзыв предоставленного ранее согласия на обработку персональных данных Субъект персональных данных может в любое время без объяснения причин отозвать свое согласие. В этой связи право на отзыв согласия не может быть реализовано в случаях, когда обработка осуществляется на иных правовых основаниях обработки персональных данных Оператор в пятнадцатидневный срок после получения заявления субъекта персональных данных в соответствии с его содержанием прекращает обработку персональных данных, осуществляет их удаление и уведомляет об этом субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательными актами. При отсутствии технической возможности удаления персональных данных оператор принимает меры по недопущению дальнейшей обработки персональных данных, включая их блокирование, и уведомляют об этом субъекта персональных данных в тот же срок.
            2 Право на получение информации, касающейся обработки персональных данных Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных, содержащей: - наименование (фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется)) и место нахождения (адрес места жительства (места пребывания)) оператора; - подтверждение факта обработки персональных данных оператором (уполномоченным лицом); - его персональные данные и источник их получения; - правовые основания и цели обработки персональных данных; - срок, на который дано его согласие; - наименование и место нахождения уполномоченного лица, которое является государственным органом, юридическим лицом Республики Беларусь, иной организацией, если обработка персональных данных поручена такому лицу; - иную информацию, предусмотренную законодательством Оператор в течение пятнадцати дней после получения заявления субъекта персональных данных предоставляет в доступной форме запрашиваемую информацию, либо уведомляют о причинах отказа в ее предоставлении.
            3 Право на внесение изменений в свои персональные данные Субъект персональных данных вправе требовать от оператора внести изменения в свои персональные данные в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными. В этих целях субъект персональных данных прилагает к заявлению соответствующие документы и (или) их заверенные в установленном порядке копии, подтверждающие необходимость внесения изменений Оператор в пятнадцатидневный срок после получения заявления субъекта персональных данных вносит соответствующие изменения в его персональные данные и уведомляют об этом субъекта персональных данных, либо уведомляет о причинах отказа во внесении таких изменений.
            4 Право на получение информации о предоставлении персональных данных третьим лицам Субъект персональных данных вправе получать от оператора информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам один раз в календарный год бесплатно Оператор в пятнадцатидневный срок после получения заявления субъекта персональных данных предоставляет ему информацию о том, какие персональные данные этого субъекта и кому предоставлялись в течение года, предшествовавшего дате подачи заявления, либо уведомляет о причинах отказа в ее предоставлении.
            5 Право требовать прекращения обработки персональных данных и (или) их удаления Субъект персональных данных вправе требовать от оператора бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных законодательством Республики Беларусь Оператор в пятнадцатидневный срок после получения заявления субъекта персональных данных прекращает обработку персональных данных, а также осуществляет их удаление (обеспечивают прекращение обработки персональных данных, а также их удаление уполномоченным лицом) и уведомляет об этом субъекта персональных данных, либо отказывает субъекту персональных данных в удовлетворении требований о прекращении обработки его персональных данных и (или) их удалении при наличии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, и уведомляет об этом субъекта персональных данных в тот же срок. При отсутствии технической возможности удаления персональных данных оператор принимает меры по недопущению дальнейшей обработки персональных данных, включая их блокирование, и также уведомляют об этом в пятнадцатидневный срок.
            6 Право на обжалование действий (бездействия) и решений, связанных с обработкой персональных данных Субъект персональных данных вправе обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, нарушающие его права при обработке персональных данных, в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь. Национальным центром защиты персональных данных Республики Беларусь жалоба рассматривается в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.

            4.2. Для реализации одного или нескольких прав, указанных в п. 4.1. вышеприведенной таблицы, необходимо направить Оператору соответствующее заявление одним из следующих способов:

            • в письменной форме по адресу: Республика Беларусь, 212030, Могилев, ул. Левая Дубровенка, д.32а, пом. 44;
            • в виде электронного документа, содержащего электронную цифровую подпись субъекта персональных данных, на адрес электронной почты info@zumus.ru.

            4.3. Для реализации права на отзыв согласия необходимо направить Оператору соответствующее заявление в порядке, установленном п. 4.2 Политики.

            4.4. Заявление субъекта персональных данных о реализации одного или нескольких перечисленных выше прав должно содержать:

            • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания);
            • дату рождения субъекта персональных данных;
            • номер мобильного телефона либо адрес электронной почты (который был указан при регистрации личного кабинета);
            • изложение сути требований субъекта персональных данных;
            • личную подпись (для заявления в письменной форме) либо электронную цифровую подпись (для заявления в виде электронного документа) субъекта персональных данных.

            4.5. Оператор не рассматривает заявления субъектов персональных данных, направленные иными способами (по телефону, факсу и т.п.).

            4.6. Ответ на заявление Оператором направляется субъекту персональных данных в форме, соответствующей форме подачи заявления, если в самом заявлении не указано иное.

            4.7. Подразумевается, что субъект персональных данных предоставляет Оператору достоверную информацию о своих персональных данных.

            5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

            5.1. Оператор вправе по своему усмотрению в одностороннем порядке изменить и (или) дополнить условия настоящей Политики без предварительного уведомления субъектов персональных данных посредством размещения на Сайте новой редакции Политики.

            5.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой Политикой.

            5.3. Вопросы обработки персональных данных оператором, которые не отражены в настоящей Политике, регулируются законодательством Республики Беларусь.

            Приложение

            к Политике обработки персональных данных пользователей интернет-сайта zumus.ru

            Порядок и условия обработки персональных данных, цели их обработки, категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке, правовые основания обработки, сроки хранения персональных данных

            Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих случаях:

            № п/п Цели обработки персональных данных Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке Перечень обрабатываемых персональных данных Правовые основание обработки персональных данных Срок хранения персональных данных
            1. Создание (регистрация) и использование личного кабинета (создание (оформление) заказа, контроль статуса заказа) на сайте: zumus.ru. Пользователи сайта zumus.ru , зарегистрировавшие личный кабинет Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), номер мобильного телефона, адрес электронной почты, уникальный идентификатор клиента, IP-адрес устройства, метаданные браузера, UUID (универсальный уникальный идентификатор) Согласие (ст. 5 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных») Обработка является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами (пункт 1.3 статьи 30-1 Закона Республики Беларусь «О средствах массовой информации» от 17.07.2008 № 427-З, пункт 7 Постановления Совета Министров Республики Беларусь 23.11.2018 № 850 «О порядке предварительной идентификации пользователей интернет-ресурса, сетевого издания»). Ограничивается 1 годом с даты расторжения пользовательского соглашения (удаления учётной записи пользователя (личного кабинета))
            2. Заключение, изменение, исполнение, расторжение договоров с потребителями, покупателями, клиентами, учет и анализ договоров, контроль исполнения договорных обязательств Пользователи сайта zumus.ru , зарегистрировавшие личный кабинет Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), номер мобильного телефона, адрес электронной почты, уникальный идентификатор клиента, IP-адрес устройства, метаданные браузера, UUID (универсальный уникальный идентификатор) Обработка на основании договора с субъектом персональных данных (абзац 15 ст.6 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных») 3 года после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась - 10 лет после окончания срока действия договора
            3. Проведение маркетинговых и (или) рекламных мероприятий (акций, конкурсов, игр и других мероприятий) Пользователи сайта zumus.ru , зарегистрировавшие личный кабинет Фамилия, собственное имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, уникальный идентификатор клиента, IP-адрес устройства, метаданные браузера, UUID (универсальный уникальный идентификатор) Согласие (ст. 5 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных») Ограничивается 3 годами с даты последней авторизации (входа) в личном кабинете
            4. Направление информационной (рекламной, новостной и другой) рассылки посредством электронной почты и (или) SMS, Viber, Push Пользователи сайта zumus.ru , зарегистрировавшие личный кабинет Фамилия (необязательно), собственное имя (необязательно), отчество (необязательно), номер мобильного), контактный номер телефона (для рассылки посредством SMS, Viber, Push), адрес электронной почты (для рассылки посредством электронной почты), уникальный идентификатор клиента, IP-адрес устройства, метаданные браузера, UUID (универсальный уникальный идентификатор) Согласие (ст. 5 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных») Ограничивается 3 годами с даты последней авторизации (входа) в личном кабинете, либо до момента отказа (отписки) от получения информационной рассылки
            5. Рассмотрение и опубликование отзывов, ответов, вопросов на сайте: zumus.ru Пользователи сайта zumus.ru , зарегистрировавшие личный кабинет Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), номер мобильного телефона, адрес электронной почты, уникальный идентификатор клиента, IP-адрес устройства, метаданные браузера, UUID (универсальный уникальный идентификатор) Согласие (ст. 5 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных») Обработка является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами (пункт 1.3 статьи 30-1 Закона Республики Беларусь «О средствах массовой информации» от 17.07.2008 № 427-З, пункт 7 Постановления Совета Министров Республики Беларусь 23.11.2018 № 850 «О порядке предварительной идентификации пользователей интернет-ресурса, сетевого издания») Ограничивается 1 годом с даты расторжения пользовательского соглашения (удаления учётной записи пользователя (личного кабинета))
            6. Оказание клиентской поддержки и рассмотрение поступивших обращений в виде электронного сообщения через сайты: zumus.ru Пользователи сайта zumus.ru, представители юридических лиц и индивидуальные предприниматели, иные физические лица) Фамилия (необязательно), собственное имя, отчество (необязательно), номер телефона, адрес электронной почты (необязательно, заполняется только при желании получить ответ по электронной почте), иные персональные данные, указанные в обращении Согласие (ст. 5 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных») 3 года с даты дачи согласия
            7. Предварительная запись на личный прием Лица, обратившиеся на личный прием Фамилия, собственное имя, отчество, контактный номер телефона, суть вопроса Обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами (абзац 20 ст. 6 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных», ст. 6 Закона от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц») 1 год со дня предварительной записи на личный прием
            8. Реализация прав потребителей в соответствии с законодательством о защите прав потребителей Пользователи сайта zumus.ru Фамилия, собственное имя, отчество, адрес места жительства, контактный номер телефона, адрес электронной почты Обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами (абзац 20 ст. 6 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных», ст.ст. 2, 5, 15 и 16 Закона от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей») 3 года после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась — 10 лет
            9. Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц, в том числе внесенных в книгу замечаний и предложений, анализ таких обращений Физические лица, в том числе представители юридических лиц, направившие обращение, иные лица, чьи персональные данные указаны в обращении Фамилия, собственное имя, отчество (либо инициалы), адрес места жительства (места пребывания), суть обращения, личная подпись, иные сведения, указанные в обращении Обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами (абзац 20 ст. 6, абзац 17 пункта 2 ст. 8 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных», ст. 12 Закона от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц») 5 лет с даты последнего обращения, 5 лет после окончания ведения книги замечаний и предложений и передачи ее в архив организации
            10. Рассмотрение заявлений субъектов персональных данных Физические лица - субъекты персональных данных, направившие заявление для реализации прав, предусмотренных статьями 10-13 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных», иные лица, чьи персональные данные указаны в заявлении Фамилия, собственное имя, отчество, адрес места жительства (места пребывания), дата рождения, идентификационный номер, номер документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, суть заявления, личная подпись либо электронная цифровая подпись, иные сведения, указанные в заявлении Обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных прямо предусматривается Законом от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» и иными законодательными актами (абзац 21 ст. 6, абзац 18 пункта 2 ст. 8 и ст. 14 названного Закона) 1 год с даты поступления заявления
            11. Учет согласий субъектов персональных данных на обработку их персональных данных после окончания срока, на который дается согласие Физические лица - субъекты персональных данных, давшие согласие на обработку их персональных данных Персональные данные, указанные в согласии субъектов персональных данных на их обработку Обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных прямо предусматривается законодательными актами (абзац 21 ст. 6, абзац 18 пункта 2 ст. 8 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных», Закон от 25.11.2011 № 323-З «Об архивном деле и делопроизводстве в Республике Беларусь», постановление Министерства юстиции Республики Беларусь от 24.05.2012 № 140 «О перечне типовых документов») 1 год после окончания срока, на который дается согласие
            12. Повышение контроля качества обслуживания клиентов контактного центра (в том числе разрешение возможных конфликтных ситуаций, управление качеством консультаций) Пользователи сайта zumus.ru, зарегистрировавшие личный кабинет, иные физические лица, обратившиеся на телефоны контактного центра Аудиозапись телефонного разговора, номер телефона абонента, с которого осуществлен звонок, иные персональные данные, указанные в ходе телефонного разговора Согласие (ст. 5 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных») 6 месяцев со дня дачи согласия

            Zumus.ru - витамины, добавки и товары для здоровья
            Информация
            • Доставка
            • Оплата
            • Возврат
            • Помощь
            Компания
            • О нас
            • Блог
            • Бренды
            • Программа Вознаграждения
            • Контакты
            Политики и согласия
            • Пользовательское соглашение
            • Политика обработки персональных данных
            • Политика обработки файлов Cookie
            • Агентский договор
            • Email info@zumus.ru

            Установите приложение

            Установить приложение на Android
            Установить приложение на iOS
            Логотип

            Установите сервис Zumus.ru

            Всего за два шага

            Нажмите на иконку “Поделиться” Поделиться внизу экрана, пролистайте вниз и выберите Плюс На экран “Домой”

            © 2026 ZUMUS.RU
            Мы в соцсетях